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Ni se os ocurra comprar un tamaño que no sea 135 o 150 en esta tienda porque os van a enviar la primera porqueria que tengan hecha de retales y os la vais a tener que comer con patatas…
NO NO NO, no compreis NADA aquí.
Compre hace 3 meses mi colchón (800 euros) de tamaño 160 por 200 y es IMPOSIBLE dormir en el. El que hay en tienda NO tiene nada que ver con el que me han traído a casa, nada, ni de lejos, eso no tiene visco ni en el paquete que lo traía dentro… CERO.
Es insoportable, no aguantamos mas de 4 horas encima porque nos escupe literalmente, cero adaptabilidad, cero comodidad, tanto mi marido (que está acostumbrado a colchones duros) como yo.
Estoy embarazada y ya tengo contracturas en la espalda generadas por la porquería de colchón que me han mandado.
He intentado por activa y pasiva que venga un técnico a verificar que ese NO es el colchón que yo he comprado y nada, he mandado videos, correos, llamadas, whatsapp (si whatsapp!) y nada. Me repiten una y otra vez que el colchón está PERFECTO (sin verlo, no entiendo nada) y sin dejarme hablar.Se les llena la boca con el rollo de las 100 noches de prueba.
Bien, para medidas especiales olvidadlo, no hay prueba ni nada, ni prueba, ni postventa, ni servicio tecnico ni NADA. Si el colchón resulta ser OTRO colchón te jodes y te lo quedas que es mas o menos lo que me ha dicho la amabilisima señorita que me ha informado por teléfono.Lo he rajado, evidentemente, porque lo voy a tener que tirar, para ver si es cierto que está hecho como dicen que está hecho…
La cara de tonta que se me ha quedado cuando he tocado los 4 cm de visco de superincreiblecalidad que te ofrece el colchón… Una espumilla blanca de 3 cm que ni es visco ni nada, la aprietas con los dedos y es espumilla mala que ni tiene resistencia ni nada… Horroroso, de verdad, la capa de latex de 4 cm no llega a los 2,5 y después de 3 meses ya está prácticamente plano.
Para tirarlo, a la basura.
Y mucho ojo con los foros, buscad bien y encontrareis algunos sitios donde la gente se pregunta que donde están los comentarios negativos de esta tienda (mafiosa)… En serio, no compréis en Maxcolchón, sobretodo si es un tamaño especial, porque os van a enviar un colchón de calidad PESIMA que no tiene nada que ver con el que habéis comprado y encima os lo vais a tener que comer con papas.
Está genial tirar 800 euros, ni os imaginais lo contentisima que estoy ahora. Quedais avisados.
Tomo nota, precisamente estos días estoy mirando colchones, necesito dos. En tu lugar, yo tomaría fotos detalladas donde se distinga con claridad marca del colchón, componentes tocándolos con los dedos o con una regla para hacerse una idea de la calidad y grosor de los materiales, y de la factura, para a ser posible, colgarlas aquí o en otro foro. Lamento el engaño pero gracias por la advertencia. Saludos
Yo tambien he sido estafado, aquí cuento mi caso. Desconozco si el colchon será bueno o no porque no soy un experto, pero no nos gusta y lo quisimos cambiar tirando de la supuesta garantia de 100 dias:
https://m.forocoches.com/foro/showthread.php?p=308006414&highlight=#post308006414
Yo Maxcolchón lo conozco desde fuera, desde la cristalera de los escaparates. No me hace falta ni entrar. Precios muy altos para unos colchones que a vista de pájaro no me dan ninguna confianza. Puedo estar equivocado, pero son muchos colchones ya vistos.
800 euros tirados.
Un colchón extremadamente rígido (JustSleep One) en que despiertas casi todos los días con dolores de espalda. Las reacciones del colchón no se parecen en nada al del video de la web en el que la chica salta y se tumba. Me cuadra mucho con lo que dice Sara.
Publicidad engañosa con los 100 días de prueba. No se aplica en colchones de 120, 140, 160, 180 y 200.
Los 100 días de prueba sólo cubren unas determinadas medidas. Según las condiciones que aceptas antes de la compra, esta garantía no cubre las «medidas especiales». Y añade: «Se entenderá por media especial todos los colchones gemelos. Los productos de medidas 160/180/200 cm de ancho, y aquellos de 120cm y 140cm de ancho y todas aquellas medidas que no estén disponibles en nuestra página web. »
Tienda NADA recomendada.
Ahora sí aceptan cambios en esas medidas Edy. Justo hace un mes cambié mi colchón (Sensity) por un Sojamax. Me equivoqué yo en la firmeza… la chica insistió en que era extremadamente firme pero quise probar y al final he tenido que cambiarlo. El mío era de 160×200 y no he tenido ningún problema. En las condiciones que me explicaron en tienda pone que se aceptan cambios de todas las medidas, salvo personalizadas o gemelares. También me explicaron los costes con todo detalle y no he tenido ninguna sorpresa.
A mi sí me ha ido bien con ellos. Qué pena leer que a vosotros no. Espero podáis encontrar solución 🙂
Les preguntó por el certificado que avala el 96% de látex 100% natural que tiene uno de sus colchones, y me responden con un corta y pega de la web.
En otras empresas, el certificado no hay que solicitarlo, ya lo tienen en la web.
Ya me chocaba que un colchón de látex viniera con funda cerrada. Imposible ver así las calidades…
En fin. Mi humilde opinión.
Hasta las narices, he hecho un pedido de 1000 € hace un mes y medio y todo son excusas, no me entregan el pedido y
cada dia me explican una historia diferente. Les voy a denunciar
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