DORMITY SÓN UNOS ESTAFADORES

Hace poco más de un año compramos un colchón sport fit de la marca Dormity en Mataró, junto con un protector de colchón que protege de todo y más. Pues justo cuando hico 1 año de su compra, vimos que por todos lados se estaba desilhando. Enviamos un correo a atención al cliente, la respuesta es no te cubre la garantía, porque no es defecto de fabrica. Nos presentamos en la tienda y nos dicen que supuestamente nos tendría que cubrir... que llame a atención al cliente, volvemos a llamar, nos piden que enviemos un correo... esto unas 3 o 4 veces más, hasta que definitivamente nos dicen que no nos cubre. Pues en principio todos los productos comprados nuevos, tienen una garantía de 2 años. me siento estafada, dicen que tienes una garantía de 10 años y resulta que eso no es cierto. SON UNOS ESTAFADORES NO COMPREN JAMÁS EN DORMITY