Yo compre un colchón Sonpura Gaudí hace ahora 2 años, La verdad que al principio parecía muy cómodo, pero cuando paso el año y poco, el colchón no estaba firme, estaba hundido por los lados donde nos acostamos, a pesar de haber realizado los cambios rutinarios semanales de voltear el colchón, y con mas tesón viendo que no se volvía a su lugar. Empecé a tener dolores de espaldas, e hice consulta con un comercial de colchones, el cual me indicó que en dos años no debería estar en ese estado y que mirara la garantía para ver si estaba dentro y enviaran un técnico para su comprobación.

Si lo estaba, pero cual es la sorpresa? Pues que no se hacen cargo de la anomalía del colchón, te envían a un técnico, que solo verlo te niega de que exista tal problema, sin probarlo, ni tocarlo, te buscan mil y una razón para no darte el visto bueno.
Así que desde mi experiencia, cuando compréis un colchón que sea una casa que si cumplan con la garantía sin ningún problema.

Nosotros compramos un modelo sompura gaudí, seducidos por
El atractivo confort del colchón al probarlo.
El gran posicionamiento en internet que tenían.

Lamentablemente y a pesar de que nos indicaron que era una marca que respondiera al detalle en caso de problema con el descanso…eso no sucedió.
Todo fue bien durante 2 años, y a partir de ese momento, todo han sido quejas de la pésima elección que hicimos.
El colchón se hunde, y nos pasamos hundidos en el agujero gran parte de la noche.
Cada vez que nos movemos molestamos a la pareja que comparte con nosotros el colchón.
Al igual que Cristina, nosotros hicimos saber a la marca, nuestro descontento, y vino un técnico a cumplir el expediente, y adiós muy buenas.
Jamás recomendaría ni el modelo, ni dicha marca debido a mi pésima experiencia.

Hola, yo compré el colchón gaudí, porque mi sobrino se lo había comprado y era súper cómodo, pero mi sorpresa fue que el colchón no tiene nada que ver con el de mi sobrino, el mío es muy duro y no es nada cómodo, y lo peor es que el otro día se lo comente a la de la tienda que me lo vendió y mi sorpresa fue que me dijo que le habian cambiado la firmeza, aunque según ella es el mismo colchón, pero yo digo que si le cambian la firmeza no es el mismo colchón y que al menos me lo debería de haber dicho, ya que los dos se los compramos a ella aunque con una diferencia de dos o tres años, y ella sabía cual era porque le dije que quería el mismo.
Cuando me lo trajeron se lo comenté y en ningún momento me dijo nada del cambio de firmeza, solo que era cuestión de unos dias que me habituada pero ya han pasado casi dos años y sigue igual, incluso mi sobrino lo ha probado y dice que no es el mismo, yo estoy muy descontenta