@María, en general, no brillan por calidad los colchones de hotel, pero tienen rotación y la mayoría los cambian a menudo. Existen hoteles que invierten en buenos colchones, pero son una minoría. He encontrado mejores colchones en hoteles de menor categoría fuera de nuestro país, en los que es más habitual encontrar con un cómodo topper de fibras naturales. Una marca local del centro de España, un producto de linea «básica» . Un saludo

@Valeria, el responsable es el vendedor y tendrá que ser la tienda quién te dé solución. es muy recomendable adquirir estos productos en un comercio especializado, donde entiendan que sería lo más adecuado para tus necesidades y características. Un saludo