Rafael ha preguntado hace 5 años
Hola acabo de adquirir un colchón de 2 m de largo, pero al medirlo me faltan casi 3 cm. He llamado a atención al cliente y me dice que eso entra dentro de la normativa y por lo tanto no es defectuoso. Eso es cierto?
Jesús Staff ha respondido hace 5 años
@Rafael, en efecto en la garantía del colchón suele aparecer; Tolerancias. A fin de que los colchones, somieres, bases y camas sean compatibles con los de otros fabricantes, todos cumplen la normativa europea sobre tolerancias en medidas de productos de descanso, UNE-EN 1334: Ancho (+20 mm. -20 mm) / Largo (+20 mm. – 20 mm.). Un saludo
DENIS ha respondido hace 2 años
Tenga mucho cuidado con esta Tienda.Usted si pide un colchón de 2 metros va a recibir 1.95 m. Si usted reclama recibirá la explicación de que el fabricante puede hasta cinco centímetros dejar de tolerancia con eso usted se come la tortilla. Aquí abajo están todos los datos de estos estafadores incluido direcciones de correo electrónico. TEL: 960 130927 https://www.latiendahome.com/ atencion.posventa@latiendahome.com La Tienda HOME – INTERNATIONAL MAGA SHOPS, S.L.U. – CIF: B97926091Avda. de Alicante, 150 local 1 y 1146702 Gandía – Valencia